Ochrana osobných
údajov a cookies

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky a osobných údajov spracúvaných v súvislosti s jej prevádzkou je:

Kontakt: info@vsguard.sk, +421 918 515 765.

2. Aké údaje a prečo spracúvame

Prevádzka a bezpečnosť webovej stránky

Webová stránka je hostovaná u spoločnosti Websupport s. r. o. Pri načítaní stránky môže jej hostingová infraštruktúra automaticky spracovať technické údaje potrebné na doručenie stránky a zabezpečenie jej prevádzky. Môže ísť najmä o IP adresu, dátum a čas požiadavky, požadovanú adresu stránky alebo súboru, informáciu o výsledku požiadavky a technické údaje o prehliadači či zariadení, ktoré prehliadač odošle.

Účelom je sprístupniť stránku, odhaľovať technické chyby, chrániť službu pred zneužitím a riešiť bezpečnostné incidenty. Právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa na bezpečnej a funkčnej prevádzke webu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Podľa dokumentácie Websupportu access log zaznamenáva prístupy na web vrátane IP adries a času návštev; logy sú dostupné v administrácii a v priečinku logs na FTP. Websupport uvádza dostupnosť záloh logov za posledných 14 dní. Presnú dobu uchovávania pôvodných logov určuje nastavenie a podmienky hostingu; prevádzkovateľ ju overí v aktuálnych podmienkach konkrétnej hostingovej služby.

Externé načítanie písma Google Fonts

Web používa písmo Montserrat načítavané zo služby Google Fonts. Pri otvorení stránky prehliadač kontaktuje domény fonts.googleapis.com a fonts.gstatic.com, aby získal štýly a súbory písma. Google pri takejto požiadavke môže spracúvať IP adresu, čas požiadavky, jej adresu, informácie odoslané prehliadačom a ďalšie technické údaje. Tieto údaje dostáva Google priamo z prehliadača návštevníka; VS Guard neurčuje dobu ich uchovávania ani ďalšie použitie Googlom.

Google uvádza, že údaje môžu byť spracúvané na serveroch mimo krajiny, v ktorej sa nachádzate; ak sa údaje prenášajú mimo EHP, uplatňujú sa mechanizmy opísané Googlom, napríklad rozhodnutie o primeranosti alebo štandardné zmluvné doložky, ak sú potrebné. Informácie o spracúvaní spoločnosťou Google a prenosoch údajov nájdete v zásadách ochrany súkromia Google a v informáciách o prenosoch údajov. Právnym základom používania písma je oprávnený záujem na jednotnom zobrazení webovej stránky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Kontaktovanie cez telefón alebo e-mail

Stránka neobsahuje kontaktný formulár ani neposiela údaje z formulára na server. Odkaz na telefón otvorí telefonickú aplikáciu a e-mailový odkaz otvorí e-mailového klienta návštevníka. Ak sa rozhodnete kontaktovať VS Guard, údaje vo vašej správe alebo hovore sa spracúvajú na vybavenie vašej požiadavky a ďalšiu komunikáciu. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť alebo oprávnený záujem odpovedať na dopyt; pri zmluvnom vzťahu tiež plnenie zmluvy a zákonných povinností.

3. Cookies a úložisko v zariadení

Aktuálna verzia tejto stránky nepoužíva analytické ani reklamné nástroje, vlastné cookies, localStorage ani sessionStorage. Neobsahuje vložené videá, mapy, sociálne siete ani sledovacie pixely. Interakcie, ako otvorenie detailu služby alebo náhľadu dokumentu, prebiehajú v prehliadači a samy osebe neodosielajú formulárové údaje na server.

Google Fonts je externá požiadavka na načítanie písma, nie analytický nástroj. Samotná stránka pri nej podľa aktuálneho kódu neukladá súbor cookie do zariadenia. Spracúvanie technických údajov Googlom pri tejto požiadavke je opísané vyššie a v zásadách Googlu.

Keďže web v aktuálnej podobe neukladá ani nečíta nepovinné informácie v koncovom zariadení návštevníka, nepoužíva cookie lištu na získanie súhlasu. Ak sa v budúcnosti pridajú analytické, reklamné alebo iné nepovinné technológie, nastavenie stránky a toto vyhlásenie sa aktualizujú a potrebný súhlas sa získa pred ich aktiváciou. Pravidlá pre prístup k informáciám v koncovom zariadení upravuje § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.

4. Príjemcovia a prenosy

V nevyhnutnom rozsahu môže technické údaje spracúvať poskytovateľ hostingu Websupport s. r. o. (IČO 36 421 928, Karadžičova 12, 821 08 Bratislava) a jeho poverení prevádzkovatelia IT infraštruktúry. Viac informácií o spracúvaní údajov spoločnosťou Websupport nájdete v jej zásadách ochrany osobných údajov. Pri načítaní písma sa technická požiadavka odosiela službe Google Fonts. Kontaktnú komunikáciu spracúvajú poskytovatelia e-mailu alebo telefonických služieb, ktorých používate vy alebo VS Guard. Údaje neposkytujeme na reklamné profilovanie a nepredávame ich.

Odkazy na weby partnerov, KORSO Group a Selfmedia vás po kliknutí presmerujú na externé stránky. Ich prevádzkovatelia spracúvajú údaje podľa vlastných pravidiel. Na stránke nie sú tieto služby vložené ani sa nenačítavajú na pozadí.

5. Doba uchovávania

VS Guard neuchováva údaje o návštevnosti v analytickej databáze. Technické záznamy potrebné na doručenie stránky a bezpečnostné logy spracúva hosting Websupport podľa nastavenia služby a len počas obdobia odôvodneného prevádzkou, diagnostikou alebo riešením bezpečnostného incidentu. Websupport uvádza, že zálohy serverových logov sú dostupné za posledných 14 dní; táto dostupnosť záloh sama osebe neurčuje dobu uchovávania pôvodných logov. Správy zaslané e-mailom a záznamy súvisiace s telefonickou komunikáciou sa uchovávajú podľa povahy požiadavky, prípadného zmluvného vzťahu a zákonných lehôt.

6. Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR môžete požiadať o prístup k osobným údajom, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Ak sú splnené zákonné podmienky, máte tiež právo na prenosnosť údajov. Pri spracúvaní založenom na oprávnenom záujme môžete vzniesť námietku. Ak sa spracúvanie zakladá na súhlase, môžete ho odvolať; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Žiadosť môžete poslať na info@vsguard.sk.

Máte tiež právo podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk.

7. Automatizované rozhodovanie a povinnosť poskytnúť údaje

Web nepoužíva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie. Návšteva stránky nevyžaduje vyplnenie osobných údajov. Technické údaje potrebné na doručenie stránky vznikajú pri jej používaní; ak ich prehliadač alebo sieť neposkytne, stránka alebo jej časti nemusia fungovať.

8. Zmeny tohto vyhlásenia

Vyhlásenie môžeme aktualizovať, ak sa zmení obsah stránky, používané technológie alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto adrese.

Právny rámec: nariadenie (EÚ) 2016/679 (GDPR), najmä čl. 6 a 12 až 22, zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.